Face au défi de l’amélioration de la qualité de vie au travail (QVT) des agents publics, l’Association des Départements de France (ADF) et la Mutuelle Intériale ont réalisé en 2017 une enquête sur les pratiques et outils au service d’une meilleure QVT dans les Départements.

Les résultats alors obtenus ont été riches d’enseignements sur la diversité et la grande capacité d’innovation des Départements dans l’amélioration des conditions de travail des agents. L’enquête a révélé le besoin d’un réseau d’échanges entre les Départements. C’est pourquoi, ce partenariat s’est poursuivi avec la réalisation d’un guide à destination des élus et des agents territoriaux.

En réunissant un large panel d’acteurs de la QVT en Département, le groupe de travail a su tirer toute la force de sa diversité. Représentants RH, professionnels des Risques psycho-sociaux (RPS)/QVT, équipes de terrains et spécialistes de la prévention ont formé l’ossature du projet. 

UN PARTENARIAT

au service d’une meilleure Qualité de Vie au Travail


Dans le cadre de leur partenariat, Intériale Mutuelle et l’Assemblée des Départements de France ont réalisé une enquête sur les pratiques et outils d’amélioration de la qualité de vie au travail. Les résultats obtenus ont été riches d’enseignements sur la diversité et la grande capacité d’innovation des Départements, dans l’amélioration des conditions de travail des agents. Ils ont donné naissance à un guide. À l’aide d’éléments pratiques destinés à l’échange d’expertise, ce guide s’adresse à tous les Conseils Départementaux qui souhaitent s’engager dans une démarche de « qualité de vie au travail ».

Gilles Bachelier
Président de la mutuelle INTÉRIALE

LES DÉPARTEMENTS

innovent pour la qualité de vie au travail


L’ADF et Intériale Mutuelle ont lancé en 2017 une enquête pour connaître la situation des conditions de travail dans les 101 Départements. Grâce à un partenariat, Intériale Mutuelle et l’ADF ont décidé d’aller plus loin et de bâtir un projet autour de la qualité de vie au travail. Pour mieux faire comprendre l’importance de cette question, un groupe de travail, composé d’une dizaine de directeurs des ressources humaines et d’acteurs de la prévention santé et sécurité au travail de Départements ainsi que des équipes d’Intériale Mutuelle et de l’ADF, s’est réuni depuis avril 2018 pour élaborer un guide numérique de la qualité de vie au travail.

Dominique Bussereau
Président de l'Association des Départements de France


UN GUIDE POUR AGIR EN DEPARTEMENT

Cette plateforme met à votre disposition tout ce dont vous avez besoin pour débuter une démarche QVT dans votre service ou puiser, si vous faites déjà partie du groupe de travail, les ressources utiles que nous avons élaborées collectivement.
 
LA QVT EN BREF

À ce jour, il n’existe pas de définition unique et partagée de la notion de qualité de vie au travail. Certains y voient une ambition, d’autres une volonté de progrès, un état d’esprit, ou encore une nouvelle désignation des RPS, etc. Tous s’accordent pour autant à reconnaître que la QVT renvoie à des éléments multiples, qui touchent les agents individuellement comme collectivement, et regroupe sous un même terme de nombreux enjeux pour les collectivités. Le groupe de travail a identifié 7 dimensions de la QVT et des composantes s'y rattachant. Cette liste est indicative, elle permet de catégoriser les actions.

Les 7 composantes de la QVT

Les enjeux et acteurs

LA QVT EN ACTION

La réflexion du groupe de travail s’est centrée sur une méthodologie de mise en oeuvre de la QVT permettant aux collectivités de structurer leur projet. Plutôt que de proposer plusieurs démarches de QVT relativement semblables, le groupe de travail a souhaité proposer une démarche globale comportant plusieurs portes d’entrées, illustrées à travers des témoignages.

BOITE A OUTILS

Les outils proposés sont des points essentiels pour le pilotage d’une démarche QVT, ils vous aideront à structurer et formaliser votre projet.

BOITE A OUTILS
LA QVT EN PRATIQUE

Le retour d’expériences contribue à l’amélioration des pratiques ! Les fiches REX proposent des méthodes de mise en place d’actions expérimentées au sein de départements. Ces fiches sont classées en fonction des 7 dimensions identifiées par le groupe de travail.

LES FICHES REX

Conciliation vie privée / vie professionnelle

Egalité des chances

Organisation et contenu du travail

Prévention des risques professionnels

Qualité du travail pour l’usager

Réalisation et développement professionnel

Relations sociales / relations de travail
 

 

LE GUIDE COMPLET

Téléchargez le guide complet !




Depuis avril 2018, le groupe travaille sur la création d’un guide évolutif et dématérialisé compilant une méthodologie globale, des outils pratiques et une cinquantaine de retours d’expériences de départements.

Dans le document, l’ensemble des aspects de la QVT sont évoqués, l’objectif étant de ne pas se limiter aux risques psychosociaux mais de prendre en compte toutes les dimensions composant la QVT.

Citons la prévention des risques professionnels, la réalisation et le développement professionnel, l’égalité des chances et la conciliation vie privée/ vie professionnelle. Il y a également les relations sociales/ relations de travail, la qualité du travail pour l’usager et l’organisation et contenu du travail. À noter que le guide sera mis à jour régulièrement par un comité de suivi. Pour le télécharger, cliquez sur la couverture !

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